شماره رکورد :
22231
عنوان :
ارتقاي رضايت كاربران كتابخانه با استفاده از سامانه مديريت ارتباط با مشتري [مقاله]
عنوان فرعي :
گزارش يك تجربه
يادداشت :
ش. 83، ص. 22 - 39. , كليدواژه ها: مديريت ارتباط با مشتري، كيفيت خدمات، لايب كوآل، رضايت كاربران، كتابخانه مركزي سازمان مديريت صنعتي.
ردة اصلي :
PJ4
شماره :
020
شمارة کاتر :
27590
تاريخ :
89
واردكنندة اطلاعات :
زارعي
تاريخ ورود اطلاعات :
1400/01/26
عنوان نشريه :
فصلنامه كتاب
شرح پديد آور :
نجلا حريري، شبنم شاهوار
لينک به اين مدرک :

بازگشت