13580

افزايش بهره وري خدمات بانكي با اولويت بندي مشتريان با استفاده از تكنيك هاي كمي

كليد واژه ها: بهره وري، بازاريابي رابطه مند، مشتري مداري، خدمات بانكي، هرم مشتري، اولويت بندي، فرايند تحليل سلسله مراتبي (AHP)، MADM , ش:36

PJ4

339

17031

84

يزدي پور

98/2/8

پژوهش ها و سياست هاي اقتصادي

عزت الله اصغري زاده، فرشته امين