شرح پديد آور :
تاليف آسيه ناظمي، فاطمه گرجي
عنوان :
مديريت ارتباط با مشتري (از نظريه تا اجرا) CRM [سي. آر. ام] همراه با بررسي راه حل هاي نرم افزاري
اطلاعات نشر :
تهران : نياز دانش،
مشخصات ظاهري :
184 ص. : مصور، جدول، نمودار.
كتابنامه :
كتابنامه : ص. [167] - 168
موضوع :
مشتري شناسي - مديريت , خدمات مشتري - مديريت
شناسه هاي افزوده :
پ گرجي، فاطمه، 1360 - , ع
تاريخ ورود اطلاعات :
1396/7/12